Googleビジネスプロフィールマネージャとは?利用するメリットも紹介
10店舗以上経営しているチェーン店やFC経営している人に朗報です。Googleビジネスプロフィールを一括管理できる無料ツール「Googleビジネスプロフィールマネージャー」というものがあります。ビジネスプロフィールの基本情報を一括登録・編集・管理ができる優れものです。
本記事では、Googleビジネスプロフィールマネージャーとは何か、ビジネスマネージャーとの違いや、利用するメリット、Googleビジネスプロフィールマネージャーでできることを紹介しています。店舗集客を行っている人は、ぜひ参考にしてください。
目次
Googleビジネスプロフィールマネージャーとは?
Googleビジネスプロフィールマネージャーとは、Googleが公式で提供するビジネスプロフィールの管理ツールです。2022年にGoogleマイビジネスアプリが廃止となった際に、代わりとしてリリースされました。
Googleビジネスプロフィールと混同されやすいですが、10店舗以上のビジネスプロフィールを一括管理するツールが「Googleビジネスプロフィールマネージャー」と覚えると良いでしょう。
利用するときは、同じドメインのメールアドレスで各店舗のビジネスプロフィールを作成。その後、グループを作成すればビジネスプロフィールマネージャーで管理できるようになります。
ビジネスマネージャーとは別物
Googleには「Googleビジネスプロフィールマネージャー」と「ビジネスマネージャー」というものがあります。名前は似ていますが、これは全くの別物です。
Googleビジネスプロフィールマネージャーは、先述した通り複数の店舗を一括管理するビジネスプロフィール用の管理ツールです。ビジネスマネージャーは、Google広告やMerchant Centerなどのアプリを連携・管理するためのツールです。本記事では、前者の、ビジネスプロフィール一括管理ツールのほうを紹介しています。
Googleビジネスプロフィールマネージャーを使うメリット
Googleビジネスプロフィールマネージャーを使うメリットを4つ紹介します。
- 複数店舗のビジネスマネージャーを管理できる
- 作業効率が良くなる
- 基本データを一括アップロードで編集できる
- データインポート用のテンプレートがある
それぞれのメリットについて簡単に解説していきます。
複数店舗のビジネスマネージャーを管理できる
先述した通り、Googleビジネスプロフィールマネージャーは、複数店舗のビジネスプロフィールを一括管理できるツールです。10店舗以上展開していたり、FC店で数が多くてもまとめて管理ができます。
作業効率が良くなる
いちいち各店舗のビジネスマネージャーにログインする必要はありませんし、オーナー確認も一括でできます。面倒な手間を軽減できるので、作業効率が良くなることは間違いないでしょう。
基本データを一括アップロードで編集できる
Googleビジネスプロフィールマネージャーを使えば、以下のような基本情報を、一発アップロードで編集することができます。
- ビジネス名
- 郵便番号・住所
- 電話番号・サイトURL
- メインカテゴリー・追加カテゴリー
- 営業時間・定休日
- ビジネス情報
- ロゴ・カバー写真
- AdWords
10店舗以上の登録を行うことを考えると、作業時間をかなり短縮できることがわかってもらえるはずです。
データインポート用のテンプレートがある
先述した、一括アップデート用のテンプレートが準備されています。「.xlsxファイル」「.csvファイル」形式があるので、どちらかをダウンロードしましょう。
あとは、テンプレートに沿って情報を入力し、Googleビジネスプロフィールマネージャーにアップロードをするだけで情報編集ができます。
Googleビジネスプロフィールマネージャーでできること
Googleビジネスプロフィールマネージャーは、基本的にビジネス情報の編集・管理がメインです。Googleビジネスプロフィールの機能のうち、以下のようなものが使えます。
- ビジネス情報の編集・追加・削除
- 店舗情報のダウンロード
- グループ作成・移動
- オーナー確認
- ユーザー管理
- 口コミ確認・返信
- 営業中・臨時休業・休業などのステータス更新
- メール通知設定
- Googleからの変更の承認可否
- 検索数・インタラクション数などのダウンロード
- ヘルプ・サポート窓口への問合せ
店舗情報の更新や口コミの返信は可能です。エリアマネージャーの人が、一括チェックするなどの使い方もできるでしょう。
できないことも意外と多い
ただし、Googleビジネスプロフィールマネージャーは、できないことも多いです。
- オーナー未確認時の情報編集
- 写真設定・管理
- メニュー・サービス機能
- 予約・注文機能
- Q&A機能
- 投稿機能
- 未返信の口コミの絞り込み
- レビューリンクの発行
上記のような機能を使いたい場合は、各店舗のGoogleビジネスプロフィールにログインをしてください。MEO対策を強化するなら、一括管理者と、店舗ごとの管理者を決めておくと効率が良くなるでしょう。
Googleビジネスプロフィールマネージャーは複数店舗を管理したいときにおすすめ
意外と知られていない、Googleビジネスプロフィールマネージャーについて紹介してきましたがいかがでしたでしょうか。10店舗以上を一括管理するのに便利な「Googleビジネスプロフィールマネージャー」。店舗数が多いお店ほど、活用しない手はないでしょう。
基本情報の編集がまとめて行えるというだけでも、かなりの作業工数が削減できます。口コミ返信までもができるので、トラブルや低評価レビューが付いた際は責任者が対応するなども可能となります。店舗が増えてきたら、ぜひ活用してみてください。
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