コンテンツSEOとは?取り組むメリットと事例に見る効果を出す対策内容
検索エンジンから自社のサイトへアクセスを促し、集客に繋げる手法として、コンテンツSEOに取り組もうとお考えの企業も多いはず。ですが、本当に集客効果はあるのか、そもそもコンテンツSEOとはどのような取り組みなのか、疑問点も少なくないでしょう。
そこでこの記事では、コンテンツSEOとは何か、得られるメリットやデメリット、また、従来のSEOやコンテンツマーケティングとの違いについて解説します。
具体的に取り組みを進める方法や、成功に導くための要点も紹介しますビジネスを加速させたい方は、ぜひご覧ください。
目次
コンテンツSEOとは?
コンテンツSEOとは、更新可能なブログ記事ページやオウンドメディアなどで良質なコンテンツを継続的に発信し、潜在的なニーズを持った見込み顧客に検索エンジン経由でアプローチし、集客する手法のことです。
自社のコンテンツを検索結果上位に表示させるためには、ユーザーに役立つ情報、かつGoogleから評価されやすい内容である必要があります。
つまり、「ユーザーと検索エンジン、両方に評価されるコンテンツを作る」これこそが、コンテンツSEOの考え方です。
コンテンツマーケティングとの違い
言葉が似ているため混同されがちなコンテンツSEOと、コンテンツマーケティング。ここで、両者の違いを解説していきます。
コンテンツマーケティングは、ユーザーのニーズに沿った良質なコンテンツを提供し、自社のファンになってもらい最終的に集客につなげることが目的です。自社サイトだけでなく、SNSやメルマガなどコンテンツを発信するなど運用する媒体はさまざま。一方で、コンテンツSEOは、GoogleやYahoo!などの検索エンジンからアクセス流入を確保し集客へ繋げるため、コンテンツ制作および発信をする手法です。
つまり、コンテンツを発信をする媒体や集客を得るためのプロセスの違いはあれど、コンテンツマーケティングの手法のなかにコンテンツSEOがあるということになります。
コンテンツSEOが注目される理由とSEO対策の歴史
近年のSEO対策において、コンテンツSEOの重要度は急速に高まっています。では、なぜ最近になって注目されるようになったのでしょうか。
それには、SEO対策の歴史や技術の進化を理解すると把握できます。そこで、SEOの歴史について解説します。
ブラックハットSEOからホワイトハットSEOの時代へ
初期のSEO対策は、検索エンジンのアルゴリズムをいかにハックするかというところに注目されており、特に多かったのは「ブラックハットSEO」と呼ばれる取り組みです。
【ブラックハットSEOの代表例】
- 被リンクの大量設置
- コピーコンテンツの作成
- キーワードを大量に盛り込んだワードサラダ
- 隠しテキスト・隠しリンク
これらのコンテンツはユーザーの役には立たないことから、GoogleはブラックハットSEOへの対抗措置として、「パンダアップデート」や「ペンギンアップデート」といった、評価内容の変更に関わるアップデートを行い、これにより、ブラックハットSEOを行なっていたメディアは淘汰されることになりました。
その代わりに評価を高めたのが、有益な情報を提供していたり、権威をもつ著者が作成したコンテンツです。こうした取り組みは「ホワイトハットSEO」と呼ばれ、この流れによってSEO対策は、技術的な戦略から質の高いコンテンツを提供することへと焦点が変わることになったのです。
現在のSEO対策では、いかに「ユーザーファーストのコンテンツを提供するか」ということが求められています。
検索エンジンの技術向上により質の良い情報を求めている
コンテンツSEOが重視されるようになった理由として、検索エンジンの技術的な進化も挙げられます。以前は、Googleは日本語を理解することができないと言われていました。ですが、少しずつ日本語が理解できるようになり、現在では、文脈までも読み取れるとされています。
技術の進化に伴ってユーザーの意図やニーズをより詳細に把握できるようになったことで、関連性があり、より質の良いコンテンツを評価するようになりました。
そのため、サイト運営者はキーワードだけに依存した最適化から脱却し、ユーザーが本当に価値を感じる内容を提供することが大切だと言えるでしょう。
何を言うかではなく誰が言うかに焦点が当たり始めている
コンテンツSEOでは、良質な情報と同様に誰が発信しているのかも重要視されています。特に、ユーザー目線で考えたときにこの観点は重要です。
例えばその商品やサービスを使ったことがあるか、また提供する側なのかといった視点は重要です。利用したことがない運営者が発信する情報は、中身が薄くなり、そしてユーザーのためにもなりづらいと言えます。
また、過去に起きた※ウェルク(WELQ)騒動などを経て、YMYLやE-E-A-T(専門性、権威性、信頼性)という概念が重視されるようになりました。そして、これによってコンテンツがどれだけ信頼できるかが評価されるようになったのです。
このような歴史的観点から、コンテンツSEOにおいて「誰が発信しているのか」も重要なファクターと言えます。
※ウェルク(WELQ)騒動とは、キュレーションサイト「ウェルク」が、医学的に根拠のない情報や薬機法に違反する内容を掲載し、大きな問題となった騒動
そもそも質が良いコンテンツとは何か?
コンテンツSEOにおいて、質の良さは最重要と言えます。では、質の良いコンテンツとはどのようなものなのでしょうか。これを知るヒントは、googleが提供する「Google検索品質評価ガイドライン」に隠されています。
ガイドラインによると、大前提として読者の疑問やニーズに応えた有益な情報であり、その上で学生でも理解できる分かりやすい内容で書かれているのか、情報は論理的に整理され、読みやすい形で提供されているのかということも重要とされています。
さらに、情報は信頼できる情報源から得た、正確な内容であることも求められます。
ここで注意すべきなのは、コンテンツ作成時点では正しかった情報も時が経つことで誤った情報に変わる場合がある、ということです。そのため、作成したコンテンツも定期的なメンテナンスが求められます。
そして、情報がユーザーの生活や仕事に直接役立つものであることが大切です。これらの要素を精度高く取り入れていくことで、ユーザーからも、そしてGoogleからも評価されるコンテンツが完成していくことでしょう。
Googleファーストとユーザーファーストの違いと共通点
コンテンツSEOを考える上で、「Googleファースト」と「ユーザーファースト」の違いを理解しておく必要があります。
Googleファーストは、検索エンジンを重要視した取り組みです。キーワードの適切な配置、メタデータの最適化、サイトの技術的な要素など、検索エンジンがコンテンツを効果的にクロールし、評価できるようにすることが目標です。
一方でユーザーファーストは、読者やサイト訪問者のニーズや興味に焦点を当てたアプローチです。ここでは、ユーザーが何を求めているか、どのような情報が役に立つかを考慮し、そのニーズに応えるコンテンツを提供することが重要視されます。
コンテンツSEOにおいて大切なのは、「ユーザーファースト」です。そのため、取り組もうとしている施策が本当にユーザーファーストなのか、Googleに目が向いていないかを考えることは大切です。
ただし、これらは決して別物ではなく、「ユーザーファースト」の取り組みが結果的に「Googleファースト」にもなります。
例えばキーワード一つとっても、ユーザーが調べたキーワードが入っていないよりも入っている方が、「このコンテンツにはあなたが知りたいことが書かれています」と伝えることになるでしょう。
大切なことは、「ユーザーファースト」と「Googleファースト」をうまく融合させて考えることです。
コンテンツSEOがもたらす5つのメリット
コンテンツSEOは、ただ検索エンジンの上位に表示されること以外にも、対策することのメリットがあります。ここでは、コンテンツSEOがもたらすメリットの中でも特に重要な5つについてご紹介します。
これらを理解し、活用することで、コンテンツSEOの価値は最大限に発揮します。そして、ビジネスを活性化させてくれはずです。
長期的な顧客獲得につながる
コンテンツSEOは、ユーザーが本当に求めている知識や解決策を発信します。これにより、訪問者の信頼を高められるようになります。そしてこの信頼が、長期的な顧客関係へと発展するのです。
また、コンテンツSEOは短期的な広告やプロモーションと異なり、長期的に顧客と接点を持つことができるため、それによって、継続的な顧客獲得にもつながる可能性があります。
このように、コンテンツSEOは一時的な効果ではなく、長期的な視点でビジネスに利益をもたらしてくれます。情報を求めるユーザーに対して価値あるコンテンツを提供することで、ビジネスを安定的に発展できるようになるのです。
長期的に見ればコストパフォーマンスが高い
長期的に見て高いコストパフォーマンスを発揮することも、コンテンツSEOのメリットです。
SEOは、検索エンジンでいきなり上位に上がることは少なく、多くは少しずつ上昇していきます。その過程ではなかなか成果が出ないため、上位表示を達成するまでに時間がかかりがちです。
ですが、一度上位に上がってしまえば、そこから長期的な利益を生み出してくれます。そして「広告を止める」という概念もないため、継続すればするほど、コストパフォーマンスが高まっていくのです。
そのため、コンテンツSEOに取り組む際は、長期的なビジョンを持つことが大切になります。上手に運用すれば、時間が経つほどその価値が高まっていくでしょう。
企業のブランディングにつながる
コンテンツSEOに取り組むことで、ブランディングにもつながります。まず、検索エンジンの上位に居続けることで、そのジャンルに関する有益な情報を得られるサイトであると認識してもらえるようになります。
さらに、専門性の高い情報を定期的に発信・更新していくことで、ユーザーの定期的な訪問にも繋げられます。こうしてユーザーの情報源としての地位を確立することで、その市場で優位性を持つことにも期待できるでしょう。
コンテンツSEOは、長期的に企業のブランド価値を高める強力なツールとなります。専門知識を提供してユーザーの信頼を獲得することで、ブランド力の向上、そして競争力も高めていけるでしょう。
SNSや他のマーケティングに繋げられる
コンテンツSEOは、検索エンジン上で活躍するだけではなく、SNSや他のマーケティング手法にも繋げることができます。
例えば、価値のある情報と感じてもらえれば、ユーザーのシェアを生み、そして自然とSNS上で拡散され、企業の認知度が拡大します。
また、質の高いブログ記事はメールマーケティングのコンテンツとして再利用することもできるでしょう。これにより顧客エンゲージメントが高まり、リピート率や顧客ロイヤルティの向上が期待できます。
これらの点から、コンテンツSEOは単なるSEO施策の価値だけでなく、総合的なマーケティング戦略の中核を担う場合もあると言えます。SNSの拡散力とマーケティング戦略全体への貢献を考えれば、コンテンツSEOの効果は非常に大きなものと言えるでしょう。
見込み顧客の育成(リードナーチャリング)が自動でできる
リードナーチャリングとは、見込み顧客(リード)の購買意欲を高め、受注や商談へとつなげるためのマーケティング活動のひとつです。コンテンツSEOはそういった顧客の育成にも効果を発揮します。
例えば、普通の腕時計を使用しているユーザーが、「時計なんて時間が確認できればいいのでは?」とスマートウォッチに興味がない状態で、インターネット上にある記事を読み始めたとします。ですが、健康管理機能や、決済機能など今まで知らなかった豊富な機能があることを知り、いつも使っている腕時計よりも有用だと感じれば「自分も使ってみたい」、「購入したい」という気持ちに変化させることができるかもしれません。
コンテンツSEOは、顧客の心理ステップに応じたコンテンツを制作することで顧客との関係性を深めながら、顧客の育成まで自動で行えるのです。
コンテンツSEOを行う3つの注意点・デメリット
コンテンツSEOは、メリットが大きい取り組みではありますが、その一方で注意点やデメリットも存在します。そこで、コンテンツSEOで考えておくべき3つの注意点とデメリットについて解説します。
プロジェクトを成功させるためには、事前にこれらのリスクを理解し、適切に対策しておくことが重要です。しっかりと把握し、最大限にメリットを得られるよう準備していきましょう。
コンテンツの制作に時間と労力がかかる
まず最初に挙げられる注意点・デメリットは、コンテンツの制作に少なくない労力が必要になることです。この要素は、特に小規模企業やスタートアップにとって無視できない負担になる場合があります。
例えば、高品質なコンテンツを作成するには、市場調査やキーワードリサーチ、そしてそれに基づく制作計画が必要です。また、コンテンツの制作にはライティングや画像制作が発生します。
これらの作業は専門的なスキルが必要となるため、内部にそのようなリソースがなければ外部にコンテンツの制作を依頼するか、もしくはより専門的なコンサルタントに依頼する必要があるでしょう。
成果が出るまでに時間がかかる
コンテンツSEOは、効果が現れるまでに時間がかかります。短期間での効果を求める方にとって、この時間がデメリットとなることがあるでしょう。
まず、高品質なコンテンツを作成しても、ゼロから始める場合は検索エンジンに評価されるまでに、数ヶ月の時間が必要です。
また、検索エンジンは常にアルゴリズムを更新しているためコンテンツの評価基準が変わることがあります。そのため、一度作成したコンテンツが長期間にわたり効果を保持するとは限らず、定期的な更新や改善が必要です。
こうした状況から、いきなりコンテンツSEOに大きな成果を期待してしまうと、そのギャップに落胆が大きくなるかもしれません。
専門知識がないと成果が出にくい
コンテンツSEOに取り組む際は、専門的な知識が必要です。SEOには独特の難しさがあります。検索エンジンのアルゴリズムは頻繁に変更され、これに対応してウェブサイトを最適化するためには、最新のSEO戦略や技術についての深い理解が求められます。
また、コンテンツSEOは単にテキストを書くだけでなく、ユーザーの意図を理解し、それに対応した価値ある情報を提供することが重要です。これを実現するためには、マーケティング、コピーライティング、ウェブデザインなど、多岐にわたるスキルが必要となります。
専門知識が不足しているとコンテンツの品質が低下し、検索結果やユーザーの満足度に悪影響を及ぼす可能性があるため、結果的に、ウェブサイトの信頼性やブランドイメージに良くない影響を与える原因になりかねません。
そのため、コンテンツSEOを効果的に行うためには、専門の知識と技術が不可欠なのです。
コンテンツSEOに取り組む際の流れ~5STEP~
コンテンツSEOには、無視できないデメリットやリスクはありますが、それでも、ビジネスを加速させるために有効なマーケティング手法です。また、制作の流れを理解して労力を圧縮できるフェーズを理解すれば、リスクは減らすことができます。
そこで、ここでは、コンテンツSEOに取り組む際の流れについて解説していきます。具体的には、以下を参考にしてみてください。
- 目的を明確にする
- ターゲットとなるKW・ペルソナをリストアップする
- コンテンツを制作し公開する
- 公開したコンテンツの効果測定を行う
- コンテンツの修正と新規の生産
それぞれ、詳しく紹介していきます。
1.コンテンツSEOを行う目的を明確にする
コンテンツSEOを始める上で最初に行うべきは、その目的を明確にすることです。目的を明確にできないと、プロジェクトに取り組む過程で関係者の意思統一が図れず、結果的に中途半端なまま自然消滅してしまう場合が少なくありません。
コンテンツSEOの目的としてよく挙げられるのは、ウェブサイトのトラフィックを増やす、特定の製品に対するリードを獲得する、ブランド認知度を高めるなどです。
目的が明確であればあるほど、取り組みの方針も明確になります。例えば、トラフィック増加を目指す場合は、より多くのユーザーにアピールするためのトピックが候補に挙げられます。また、特定の製品に関するリード獲得が目的であれば、専門的なコンテンツを用意することが重要です。
コンテンツSEOの目的を明確にすることは、計画の初期段階で最も重要なステップです。このプロセスを通じて、成功に向けた明確な道筋を描くことができます。
2.ターゲットとなるKW・ペルソナを設定する
コンテンツSEOの次のステップは、ターゲットとするキーワード(KW)と顧客層をリストアップすることです。
まずは、ターゲットとなる顧客層、すなわちペルソナを特定します。ペルソナは理想的な顧客の架空のプロフィールで、年齢や性別、趣味、行動パターンなどを明確にします。ペルソナを定義することで、キーワード選定や制作するコンテンツが、より顧客に響くようになります。
続いて、キーワードの選定を行います。ユーザーがどのようなキーワードを検索エンジンに入力するのかを考えながら、キーワードリサーチツールを使用し、関連性の高いキーワードやその検索ボリュームを把握します。
ターゲットキーワードと客層を明確にすることで、コンテンツ制作の効率性と効果が飛躍的に向上します。
3.コンテンツを制作し公開する
目的とターゲットが明確になったら、いよいよコンテンツの制作と公開を行います。コンテンツ制作では、ユーザーが何を求めているか、どのような情報が役に立つかを考慮し、そのニーズに応えるコンテンツを提供する「ユーザーファースト」を意識しなくてはなりません。
ただし、前述したとおり、キーワードの適切な配置、メタデータの最適化、サイトの技術的な要素など、検索エンジンに評価してもらうための「Googleファースト」の取り組みも重要ですので、「ユーザーファースト」と「Googleファースト」をうまく融合させたコンテンツ制作を行えるようこころがけましょう。
コンテンツの制作と公開は、コンテンツSEOの中核をなすプロセスです。ターゲットに響く質の高いコンテンツを提供することで、ブランドの信頼性を高め、訪問者を増やすことに繋がります。この努力が、長期的な視点で見ると、企業の成長と発展に寄与するのです。
4.公開したコンテンツの効果測定を行う
コンテンツを公開したら、効果を測定します。コンテンツの効果測定には、訪問者数やページ滞在時間、直帰率、コンバージョン数など、様々な指標が存在します。
これらのデータを分析することで、コンテンツが目的とする成果を達成しているかを判断できます。たとえば、多くの訪問者がコンテンツを読んでいるが、サイトをすぐに離れてしまう場合、内容の改善が必要かもしれません。
また、当然ながら検索エンジンで検索したキーワードの検索結果を表示するページ(SERP)での順位も重要な指標です。順位の変動を追跡し、競合よりも順位が低い場合は何が劣っているのかを分析します。
これらのデータをもとに、コンテンツの質を向上させたり、ユーザー体験を改善したりするための対策を検討します。
5.コンテンツの修正と新規の生産
コンテンツの分析が完了したら、そのデータを基にコンテンツの質を向上させるための修正を行います。
これは、単に文言を変更するだけでなく、ユーザーのニーズに応えるより豊かな情報を提供するための見直しです。SEOは定期的にコンテンツを更新し、情報を最新の状態に保つことが大切です。
また、次の新しいコンテンツの生産にも、着手をし始めます。新しいコンテンツは単体で価値を持つだけでなく、既存のコンテンツとも連携させることで面でコンテンツの評価を高められます。
こうした取り組みを行うことで、コンテンツSEOの成果を長期的に維持できるようになります。そして、ビジネスの発展に貢献できるようになるでしょう。
質の良いコンテンツを作るための対策ポイントとは?
質の良いコンテンツを作成することは、情報を求めるユーザーの満足度を高め、そしてウェブサイトの信頼性を向上させる上で欠かせません。しかし、単に情報を並べるだけでは不十分です。
ここからは、質の高いコンテンツを作成するための重要なポイントを紹介します。ユーザーのニーズに応えるコンテンツを作るための具体的な方法を解説します。
これから紹介するポイントを実践すれば、コンテンツの質を格段に向上させることができるでしょう。
ユーザーが知りたい情報をあらゆるツールを用いて調べる
まずは、ユーザーがどのような情報を求めているのかを正確に理解することです。そのためには、様々なツールを使用します。
例えば、Google Search Consoleやahrefsといったツールは、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかを調査できます。なかには競合他社のコンテンツを調査することができるものもあるので、必要な情報やコンテンツをより把握できるようになります。
また、Xやインスタグラムといったソーシャルメディアのトレンドを分析することも、ユーザーの興味や関心を把握する上で重要です。
こうしたツールを使用して必要なニーズや情報を分析することで、コンテンツのユーザー満足度を高めることができます。
文字だけではなく画像や図も合わせて活用する
文章だけでなく画像やイラストを活用することも、質の高いコンテンツを作成する上で非常に重要です。
人間の脳は、テキストよりもビジュアル情報の方が迅速に処理できます。例えば、複雑なデータや統計を紹介する場合は、グラフやチャートを用いることでメッセージが伝わりやすくなります。
また、オリジナル画像を使用することで、コンテンツのオリジナリティを高めることにも繋がります。
画像やイラストは、ユーザーに価値ある情報を提供すると共に、視覚的なわかりやすさを向上させて深い印象を与えることが可能になります。
制作者目線ではなくユーザー目線でコンテンツを見る
コンテンツを制作する際の姿勢として、常にユーザー目線でコンテンツを見ることが大切です。ユーザーが何を求めているのか、どのような情報に価値を感じるのかを理解することで、より満足度の高いコンテンツを生み出すことができます。
ユーザー目線で考えるためには、制作のプロセスで紹介したペルソナ設定が欠かせません。ペルソナを明確にすることで、どのような事柄に興味を持つのかがイメージしやすくなり、コンテンツの質を高められます。
また、実際にサービスや商品を検討している人に話を聞いてみるのも良いでしょう。リアルな声を聞くことで、思いがけない発見をする場合もあります。
こうした取り組みを持つことが、良質なコンテンツを制作するために重要です。
コンテンツSEOの成功事例3選
コンテンツSEOは、既に多くの企業が実践し、そして大きな成果を生み出しています。そこでここでは、成功事例を3つご紹介します。
さまざまな業界でどのようにコンテンツSEOが活用され、どんな成果をもたらしたのかを見ていきましょう。これらの事例からは、コンテンツSEOがビジネスにどのような効果を生み出すのかがわかります。ぜひ、参考にしてみてください。
事例①株式会社パソナ
株式会社パソナは、コンテンツSEOによって顕著な成果を上げた企業の一例です。元々の課題は、転職サイトに関連する多様なキーワードでの検索エンジン上の露出を強化することでした。そこで「面接」や「履歴書」「職務経歴書」といったノウハウ系ワードに着目し、既存コンテンツのリライトと新規コンテンツの追加を行いました。
まず、既存記事の詳細な調査を行い、SEOの改善点を分析。それに加えて転職に関連するキーワードでの検索ニーズ調査を実施し、新たなキーワードの発掘と検索意図の理解に努めました。さらに、記事の構成を設計し直し、情報の深掘りや網羅性を高めることで、よりリッチなコンテンツを制作したのです。
この取り組みの結果、リライトした記事は6ヶ月後には全体で20倍以上の流入増を達成。新規追加した記事も、1年後には全てが検索結果の上位に表示されるなど、目覚ましい成果を挙げました。
事例② freee株式会社
freee株式会社は、クラウド会計ソフト市場においてシェアNo.1を誇る企業です。この企業では、ユーザー向けに提供している「バックオフィス基礎知識」コンテンツの質と検索流入数の向上が課題でした。
この対応策として、freee株式会社はコンテンツのリライトを実施。法律や医療などの専門分野におけるコンテンツでは、正確性と最新性を重要視し、リライトという形で、これらの要素を強化しました。
また、既存コンテンツの分析から、キーワード選定、リライトの実施、効果測定に至るまでの一連のプロセスが行われました。
この結果、「確定申告」のキーワードで国税庁を抑えて検索結果の1位を獲得するといった結果を生み出し、検索流入数は約7倍に増加しました。
事例③サッポロビール株式会社
ビールメーカーとして有名なサッポロビール株式会社ですが、ワイン市場では認知度に課題がありました。そこで、コンテンツを活用して認知度を高める取り組みを行い、成果を上げています。
まず、サッポロビールは「WINE OPENER」というワイン情報サイトを立ち上げました。このサイトは、ワインに興味はあるものの知識に自信がない20〜30代をターゲットに設定。楽しく気軽にワインについて学べるコンテンツを提供することで、ユーザーの関心を引きつけました。
取り組みの結果、当初の訪問者数目標を早い段階でクリアし、検索結果での上位表示も多く見られました。特に「サングリア」や「ワイン マナー」などのキーワードで検索結果の1位を獲得するなど、目に見える成果が得られました。
サッポロビール株式会社は、ターゲットユーザーに焦点を絞ることで、よりユーザーへの訴求力を高めることに成功しました。このプロジェクトはBtoCの活動強化としての新たな一歩となり、その後のコンテンツマーケティングに活かされています。
まとめ
コンテンツSEOは、適切に行うことでビジネスの認知度やブランド力が向上し、継続的に効果を生み出せます。そこに至るまでの過程は決して簡単ではありませんが、一度ノウハウを身につければ横展開も可能です。
またユーザーの理解度も高まるため、コンテンツSEO以外の取り組みにも活かせるでしょう。
社内のリソースや外部の専門家をうまく活用しながら、コンテンツSEOに取り組んでみてください。
RANKING ランキング
- WEEKLY
- MONTHLY
UPDATE 更新情報
- ALL
- ARTICLE
- MOVIE
- FEATURE
- DOCUMENT