エステサロンのホームページ制作完全ガイド！ポイント・ツール・おすすめ制作会社を紹介

エステサロンを経営するうえで、「ネットを通じた集客」は今や欠かせないものになっています。まずはホームページを作成し、多くの人に自身のサロンを知ってもらうことが必須になるでしょう。

しかし、ホームページ制作には一定の知識が求められ、「どこから手をつければいいかわからない」と悩む人もいるかもしれません。

この記事では、エステサロンのホームページ制作のポイントについて初心者にもわかりやすく解説したうえで、便利なツールや信頼できる制作会社についても紹介していきます。

エステサロンのホームページ制作が重要な理由

消費者がエステサロンを選ぶ際、現在では「インターネット上での検索」によって情報を集めることが一般的になっています。エリア名や施術名で検索した際、自身のホームページが検索結果に表示されれば、興味をもってもらえるチャンスが増えるでしょう。

また自身のホームページがあることで、サロンの雰囲気を画像で伝えたり、サービスの強みを的確に伝えたりできるようになります。ブログなどのコンテンツを通じて、既存のユーザーに最新情報を発信できる点もメリットです。

近年では若い世代を中心にSNSからサロンを探すユーザーも増えているものの、ホームページはサロンの「顔」として、多くの層から信頼感を集めるポイントになります。

またホットペッパービューティーなどのポータルサイトに登録している場合でも、自分自身のホームページがあれば、サロンの特徴やサービス内容を「自分の好きな形」で伝えられます。ホームページのデザインなどで個性を演出し、競合店との差別化も図れるでしょう。

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エステサロンのホームページに掲載すべき情報

エステサロンのホームページを効果的に運用するには、「訪問ユーザーが必要とする情報」を整理して掲載することが大切です。来店を促すためには、施術内容や料金、アクセス方法などをわかりやすく表示し、不安を取り除くことが欠かせません。

以下では具体的に、エステサロンのホームページに必ず掲載しておきたい情報について解説していきます。

施術メニューと料金体系

エステサロンの利用を考えているユーザーにとって、まず重要なのが「どんな施術が受けられるのか」「料金はいくらか」というポイントです。わかりにくい料金体系はユーザーの不安につながり、ページを離れてしまう原因にもなります。

具体的には、施術メニューを「フェイシャル」「ボディ」「脱毛」などカテゴリーに分けて表示することで、興味のある施術を探しやすくする工夫が大切です。各施術には簡単な説明や効果を記載し、専門用語を避けつつわかりやすい内容にしましょう。

さらに、施術ごとの料金を見やすい表やリストの形式で掲載し、追加料金がかかる場合はその旨を明記することも大切です。その際、「初回限定割引」や「セットメニュー」などのキャンペーン情報を目立たせると、来店のきっかけを作りやすくなるでしょう。

初めての人が選びやすいように、「おすすめコース」や「人気No.1メニュー」といった表記を加えることも有効です。

施術の流れ

初めてサロンを訪れる人には、少なからず「どう振る舞っていいかわからない」という不安があるものです。あらかじめホームページ上で施術の流れをしっかり解説しておくことで、安心感を与えることも重要でしょう。

具体的には、「初回カウンセリング」や「施術の準備」、「施術内容」や「アフターケア」など、各ステップを順番に説明するページを作成しましょう。

施術時間の目安もあわせて記載し、「どのくらい時間がかかるか」をイメージしやすくすることもポイントです。

また施術の様子を写真や動画で示すことで、実際の雰囲気を伝えるのもよいでしょう。スタッフが笑顔で対応している写真など、緊張感を和らげるイメージを掲載すると効果的です。

利用者の口コミ

エステサロンのような体験型のサービスは、事前に内容や効果が見えにくいため、「実際の利用者がどのくらい満足したか」を示す口コミが大きな効果を発揮します。利用者からアンケートなどに協力してもらい、集めた口コミをホームページ上で紹介するとよいでしょう。

なお掲載する際にはあくまで、実際の声を脚色せずに反映しましょう。また注意すべきポイントとして、「肩の痛みがなくなった」「頭痛が解消された」といった具体的な身体状態の変化を示す口コミについては慎重な判断が必要です。

とくにエステサロンで用いる機器や施術が、「医療的な効果をもっているかのような表現」をすると、景品表示法や薬機法といった規制の対象となりうるため避けるようにしましょう。

スタッフ情報

施術を手がけるスタッフをはじめ、実際に接客を担当するスタッフの情報を掲載しておくと、利用者の安心感につながります。施術歴など実際の業務に関する情報のほか、趣味などを記載すると親近感が得られやすいでしょう。

スタッフの顔写真や施術中の写真などがあれば、より大きな安心感を引き出せます。難しい場合にはイラストなどを使って、事前にイメージを抱いてもらうとよいでしょう。

店舗情報とアクセス方法

店舗へのアクセス方法がわかりにくいと、せっかく興味をもったユーザーが来店の意欲を失ってしまいます。「アクセス」のページにGoogleマップを埋め込めば、訪問者がスマホで経路を確認しやすくなるのでおすすめです。

また最寄り駅からの所要時間や、近隣の駐車場情報などを明記しつつ、必要に応じて駅やバス停からの道順を写真つきで解説するとよいでしょう。

問い合わせフォームや予約システム

ホームページを見て「行きたい」と思っても、予約の仕組みがわかりにくいと、実際の予約につながらない可能性があります。問い合わせフォームや予約システムを用意し、訪問者がストレスなく「次の行動」へと進める環境を整えましょう。

問い合わせフォームは、名前や電話番号、メールアドレスや問い合わせ内容など、なるべく最小限の必須項目で入力できる形にすることが大切です。

また24時間いつでも予約できるオンラインシステムを導入することで、電話受付が難しい時間帯でも予約を受けられるようになります。予約状況がリアルタイムに確認できる機能があると、ユーザーにとっても便利です。

エステサロンのホームページ制作で押さえておきたいポイント

エステサロンのホームページを作る際には、上のような情報を掲載するだけでなく、「制作上の重要ポイント」を押さえることが大切です。とくにデザイン性やスマホ対応など、ユーザーの使いやすさを意識した工夫が求められます。

以下ではより詳しく、サロンの魅力をしっかり伝えるページ作りのポイントを解説していきます。

デザイン性を意識する

エステサロンのホームページは、第一印象がとくに重要です。訪問者が「リラックスできそう」「贅沢な時間を過ごせそう」といった期待感をもてるよう、洗練されたデザインでサイト全体を仕上げていきましょう。

雰囲気を決める際には、「どんな人に興味をもってほしいか」をじっくり考える必要があります。ターゲットの好みや性格を意識しながら、清潔感やラグジュアリー感、リラックス感など、アピールしたい雰囲気を演出しましょう。

実際のデザインにおいては、サロンのテーマカラーを基調としながら、統一感のある配色を意識するとよいでしょう。またフォントについても、読みやすく上品な字体や、親近感を抱かせる字体など、雰囲気にあわせて選ぶことが大切です。

さらに、ホームページ上で使用する画像によっても印象は大きく変わります。視覚的な効果を引き出すために、プロのカメラマンに撮影を依頼するのもおすすめです。

スマホ対応を忘れない

多くの人がスマホで情報を検索する現在、スマホの形式に対応できていないホームページは大きな機会損失につながります。パソコン向けに作ったデザインがスマホで崩れてしまうと、訪問者はストレスを感じ、途中でページを離れてしまうかもしれません。

ホームページを制作する際は、「レスポンシブデザイン」と呼ばれる機能に対応したツールを選ぶとよいでしょう。これによりスマホでもパソコンでも自動的に画面が調整され、見やすさを維持できます。

デザインの際にはとくに「スマホでボタンが小さくならないか」といった点に配慮し、操作しやすいサイズや配置を考えることが大切です。

「ユーザーの動き」を考える

通常、エステサロンのホームページを訪れるユーザーは、「予約をしたい」「施術内容を知りたい」「料金を確認したい」といった具体的な目的をもっています。そのため、ユーザーが目的の情報にたどり着きやすいよう、情報を整理しておくことが大切です。

たとえば画面上部などに「メインメニュー（施術内容、料金、予約、アクセスなど）」を固定表示することで、どのページからでもアクセスしやすくなります。

また「予約はこちら」「お問い合わせはこちら」といったボタンは、色や大きさを工夫し、目につきやすい位置に配置しましょう。

その他、施術の流れを説明するページから料金表や予約フォームにリンクを貼るなど、自然な流れで「次のアクション」を促す工夫をしていきたいところです。

エステサロンのホームページ集客力を高めるSEO対策

ユーザーが求める情報をホームページに掲載しても、Googleなどの検索結果に表示されなければ集客効果にはつながりにくいでしょう。多くの人に見てもらうためには、「検索エンジンで上位に表示されるための対策」が欠かせません。

こうした対策は「SEO（Search Engine Optimization：検索エンジン最適化）」と呼ばれ、以下のような「ツボを押さえた対応」が必要になります。

キーワード選定を徹底し、ターゲットを明確にする

SEO対策の第一歩は、適切なキーワードを選ぶことです。エステサロンの場合、「新宿　エステサロン」「エステ　小顔」といったワードで上位表示を目指し、集客につなげることを目指します。

キーワードを選ぶ際は、サービスの特徴や強みを考えながら、競合店との差別化を図っていくことも重要です。たとえば近隣店舗が高級路線で売り出しているのであれば、「新宿　エステ　安い」などのワードを狙って差別化していく視点も有効でしょう。

実際にキーワードを決めたら、ページの見出しや本文などに適宜キーワードを散りばめていきます。その際は読みやすさが損なわれないよう、自然な文脈でキーワードを使い、無理に詰め込まないことが大切です。

内部リンクを活用してサイト全体の評価を高める

内部リンクとは、サイト内の異なるページを相互に結びつけるためのリンクのことを指します。訪問者が他のページに移動しやすくなるだけでなく、検索エンジンがサイトの構成を理解しやすくなり、検索順位の向上が期待できるのです。

たとえばトップページの「こんなお悩みありませんか？」といったコンテンツから、具体的なメニュー紹介のページにリンクさせるなど、「ユーザーの意識の流れ」を考えながらページをつないでいきましょう。

適切に内部リンクを貼ることで、訪問者が自然にサイト内を巡回し、サロンへの興味を深めていけると考えられます。

「Googleマップ」に自店舗を表示させる

エステサロンの集客には、「ローカルSEO」と呼ばれる対策が非常に重要になります。ローカルSEOとは、「新宿　エステサロン」のように、特定の地域に関連する検索結果で上位表示を狙う施策です。

ローカルSEOにおいては、「Googleビジネスプロフィール」への登録が必須になります。これは主にGoogleマップ上に自身のビジネス情報を表示するための機能であり、マップ検索で自身の店舗を見つけてもらううえで欠かせません。

登録は無料であり、サロン名や所在地、電話番号を正確に登録するほか、営業時間やサービス内容についても詳しく記載するとよいでしょう。

プロフィール上にはホームページへのリンクや、写真なども登録できるので、情報を充実させ「そのエリアでエステサロンを探している人」の目に留まるようにしましょう。

またGoogleマップ上のレビューも、新規顧客を呼び込むうえで重要なポイントです。「口コミ投稿で500円OFF」というように、キャンペーンなどを通じて口コミを促進し、評価を集めていくとよいでしょう。

定期的に情報を更新する

SEO対策においては、ホームページの情報を定期的に更新していくことも大切です。更新が止まっているサイトは、検索エンジンからの評価が下がり、順位が落ちていく可能性があります。

具体的な対処としては、「店舗ブログ」や「お知らせ」を更新し、新しいキャンペーン情報や季節ごとのおすすめ施術などを発信していく方法が考えられるでしょう。

また過去の記事を最新情報にあわせて再度編集し、情報が古くならないように管理することも欠かせません。

初心者にもおすすめのホームページ制作ツール3選

自分でホームページを作ろうとしても、「どのツールを使えばいいかわからない」と悩む人は多いでしょう。以下では、初心者でも使いやすいホームページ制作ツールを3つ紹介していきます。

Wix：デザインテンプレートが豊富な初心者向けツール

Wix（ウィックス）は世界で2億5,000万人以上が利用している無料のホームページ制作ツールであり、900種類以上のテンプレートから自身のビジネスにあった形式を選んで作成していけます。

プログラミングの知識などは不要であり、「ドラッグ&ドロップ」で直感的に操作できるため、初心者でも簡単にスタイリッシュなサイトが作成できるでしょう。

さらにAIでホームページを作成してくれる「AI サイトビルダー」という機能もあり、サービス内容や必要なコンテンツなどを伝えれば、要件を満たしたホームページを素早く作ってくれます。

ペライチ：簡単操作で一枚ものサイトを作れる

ペライチは日本生まれのホームページ制作ツールであり、その名の通り「一枚もののホームページ」を簡単に作成できます。約300種類のテンプレートから好みのものを選べば、ドラッグ&ドロップだけでページ制作を完了できるのです。

なお無料でも利用可能ですが、その場合作成できるのは1ページに限られます。また機能面でも、問い合わせフォームを実装できないなどの制限があるため注意が必要です。

情報量の多いサイトを作る場合や、問い合わせフォームを設置したい場合には、有料プランへの加入を検討するとよいでしょう。

WordPress：自由度が高くカスタマイズ自在

WordPressは、初心者からプロのメディア運営者まで、世界中で幅広いユーザーに利用されているホームページ制作ツールです。その最大の特徴は、高いカスタマイズ性と豊富なテンプレートにあります。

WordPress上では公式サイトや第三者が提供している無数のテーマやプラグイン（拡張機能）を利用でき、デザインや機能を自由にカスタマイズ可能です。シンプルなサイトから凝った作りのサイトまで、さまざまなニーズに対応できるでしょう。

さらに、SEO対策がしやすいのも大きなメリットです。専用のプラグインを活用することで、キーワードの設定などが簡単にでき、検索エンジンでの上位表示を狙いやすくなります。

特別な専門知識は必要なく、ページの更新や修正もしやすいツールですが、初めて使う場合には「使い方を学びながら覚えていく作業」が求められるでしょう。「使い慣れるまである程度時間をかけてでも、自分好みのホームページにしたい」という人におすすめです。

安心して任せられる！おすすめ制作会社3選

上に紹介したようなホームページ作成ツールを使えば、エステサロンのホームページを作ること自体は難しくありません。しかし、デザインやSEO対策など細かい部分を詰めていくと、「かゆいところに手が届かない」という状況も考えられます。

またホームページを作っても、実際に「どの程度成果が出ているのか」を確認し、改善策を見つけていくのは簡単ではないでしょう。そうした場合、プロの制作会社に依頼するのも有効な選択肢になります。

以下では、エステサロンのホームページ制作で実績があり、サポートが充実している制作会社を紹介していきます。

LIG：デザインと集客力に強みをもつ制作会社

株式会社LIG（リグ）は、デザイン力とマーケティング力の面で高い評価を得ている制作会社です。とくに「ブランディング」や「集客力の強化」を重視しており、ビジュアル面とコンテンツ面の両方から効果的にアプローチできる点を強みとしています。

美容や健康に関する制作実績も豊富であり、洗練されたデザインを提案しながら、集客力をアップさせるためのホームページを制作しています。

有名企業のコンテンツ制作も多く手がけている一方、そのぶん制作費用はやや高額になる傾向があるでしょう。

CLEAR：サロン特化の低コスト制作会社

株式会社think shift（シンクシフト）の運営する「CLEAR（クリア）」は、美容系サロンを専門とするサイト制作サービスであり、低価格のホームページ作成を特徴としています。

まだサービスの立ち上げから2年ほどではあるものの、担当者たちのWeb経験は豊富であり、また女性目線からのコンテンツ制作が強みです。

テンプレートをベースにした低価格プランの費用は15万円を切っており、買い切り型のサービスとして高いコストパフォーマンスを誇っています。

サングローブ：エステサロンの豊富な実績

サングローブ株式会社は、エステサロンや美容系のホームページ制作を数多く手がけており、業界への理解度の高さを特徴としています。複雑になりやすいエステサロンのメニュー表を最適な形で反映するなど、ユーザーのニーズにあわせたサイト構成が魅力です。

クライアントからのヒアリング内容をふまえ、サイトの技術的な構築のほか、ライティングや写真撮影といったコンテンツ制作においても専門のプロが対応します。クライアントの好みを反映しながら、SEO効果も見込めるサイトをワンストップで作成できる点が強みです。

フルオーダーのサイト制作も可能ですが、100種類を超えるテーマから業態にあったものを選び、アレンジしていく「テーマ制作」も得意としています。これにより費用を抑えつながらも、エステサロンの集客に最適化されたサイトを手に入れられるでしょう。

Jimdo：自分で作れるかわからない場合におすすめ

株式会社KDDIウェブコミュニケーションズが提供するホームページ作成サービス「Jimdo」は、自分自身でホームページを作成できるツールを用意しており、テンプレートを使って無料で業種にあったページを作ることができます。

AIを使って自動でページを作成する機能もあり、「まず自分で作れるか試してみたい」という場合におすすめです。さらに、自分での制作がうまくいかなかった場合には、プロに依頼して有償でページを作成してもらうこともできます。

制作を依頼する場合のプランは15万円以下から用意されており、ニーズにあわせて内容や料金を選択可能です。初めてホームページを作成する際、まず自分で作成にチャレンジし、難しければプロに任せる、といった使い方が考えられるでしょう。

まとめ

エステサロンのホームページを作成する際は、まず「ページ訪問者が求める情報」をしっかりと掲載することが大切です。メニューや料金、施術の流れやアクセス方法など、利用前の疑問や不安を解消するコンテンツを作成していきましょう。

さらに、こうした情報を「ユーザーの意識の流れ」にあわせて提示していく視点も重要です。パッと見た瞬間にスタイリッシュな印象を与えつつ、ユーザーの具体的な悩みに訴求し、解決策を提示していく流れを心がけましょう。

訪問者が見やすいページを作るうえでも、またGoogle検索で上位表示されるページを目指すうえでも、重要なのは「どんな人が自身のサービスを求めるか」を考えることです。ターゲット像を具体的にイメージしながら、その人の求める情報を整理して提供する視点が欠かせません。

現在では初心者でも使いやすいホームページ制作ツールが多く展開されているので、「とりあえず店舗のホームページが必要」という場合には自分で作成してみるのもよいでしょう。

一方で、より凝ったデザインにしたり、SEO対策を充実させたりするには、プロの制作会社に依頼することも選択肢になります。制作会社によってサービスの範囲や強みは大きく異なるので、予算を考慮しながら自分にあったサービスを選ぶことが大切です。