お客様の声

わからないことだらけなうえ、かけもちで仕事をしていたこともあり、返信が遅くなってしまうことがありました。そんな中でも終始ご丁寧に付き合ってくださり助かりました。

担当ディレクターさんには頼りっぱなしで、ご迷惑をおかけしてしまったと思います。対応が非常に丁寧で、長時間にわたり電話でご対応いただけたこともあって助かりました。私は文章作成が不得意なのですが、プロのライターさんが思い通りの文章を考えてくださり、想像以上に素晴らしいものができたと満足しています。

もっと大変だと思っていましたが、いろいろとアドバイスをくださったり、お任せで対応してくださったりしたおかげで、いいホームページができたと思います！こちらの要望に対して、迅速かつスムーズに対応していただけたのが非常によかったです！ステキなホームページをありがとうございました。

はじめの打ち合わせから大変丁寧に要望を確認してくださり、安心して制作をお任せできました。また、要所要所でこちらの意向を確認してくださるほか、不安や相談に対して率直な意見をくださり、いいサイトを作ることへの熱意を感じました。

重要な工程では何度か念押しの連絡をいただけたのが、大変よかったです。こうした連絡をくださることで、意見の相違をなくすとともに、トラブルの事前防止につながり、私としても安心でした。本当にありがとうございました。

すごくよかったです！というのも、以前別の業者にホームページ制作を頼んだのですが、サポートがあるといっても基本こちら任せで、嫌な思い出しかなかったんです。正直「今回もまた…」という不安な思いもありましたが、イメージを伝えただけでいいサイトができて満足しています。ありがとうございました！

特によかったのが、こちらの不安を都度解消してくださったこと。例えば、現状サイトに反映したいようないい写真がないと伝えた際には、柔軟にうまく対処してくださいました。電話対応も非常によかったです。わかりやすく説明してくださったことでスムーズに進み、とにかく楽しく進められました！

パソコンでの操作があまり得意でないこともあり、不安がありました。しかし、わかりやすく教えていただき、またこまめにメールで連絡もくださり、立派なホームページができあがりました。丁寧にご説明いただき、疑問や不安を都度解消できたのはありがたかったです。

こちらが指定した配色でサイトの色変更を行った結果、少しチカチカして見えるというご意見とともに、理想に近い色合いを別途ご提案くださいました。おかげさまで、できあがってから後悔することなくイメージ通りに仕上げることができました。

プロの方にお任せできて本当によかったです！掲載する内容を考えたり、文章を書いたり、写真を選んだり…素人が時間と労力をかけてもプロの足元におよばない分野なので、ありがたかったです。また、見本のサイトを参考にイメージを持ちながら進められたのも安心でした。すべてにおいて迅速かつ的確なアドバイスをいただけて助かりました。

制作スピードが非常に早く、レスポンスも早かったのが嬉しかったです。携わってくださったすべての担当者の方が誠実で明るく、とても素敵な方々に恵まれたと思っています。質問に対して一つひとつ的確に回答してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。

選べるデザインや配色が想像以上に多様で迷ってしまうこともありましたが、それも含めて幸せな体験でした。事業を立ち上げて間もないということもあり、サングローブさんのような大きな企業様とのやりとりは非常に勇気がいるものでしたが、いい決断ができたと思っています。

制作の過程の中で、想像力が足りずに悩んでいた際には、準備すべきことや提案などのご連絡をいただけたのはありがたかったです。うまく言語化できない想いなどに親身に耳を傾けてくださるからこそ、的確な提案ができるのだと感じています。気が利くといいますか、非常にあたたかいお心持ちで作業にあたってくださったのが素晴らしいと思いました。

基本ポジティブな私ですが、メールのやりとりのみ、となると「アナログな私にできるのだろうか…？」と不安がありました。しかし、無事完成までこぎつけられたのは、担当ディレクターさんのわかりやすい説明と、気長にお付き合いいただいた賜物だと感じています。急かすことなく、懇切丁寧に対応してくださいました。

また、修正などの反映が非常に早かったのもありがたかったです。写真撮影はフォトグラファーの方と和気あいあいと楽しくスムーズに進めることができ、実物の100倍美しく（？）撮影してくださったのも嬉しかったです。

自社のホームページを客観的に見直すことで、よりお客様に見ていただきやすいものに変えられたと思います。要望に沿って対応していただいたり、話をよく聞いてくださったりと、ありがとうございました。サングローブさんの知識と経験をお借りして、シンプルでいいサイトができあがってよかったです。あとは結果を期待しております。

ECサイト制作ありがとうございました。契約当初にサンプルのサイトを拝見したのですが、こちらが想像していたものにかなり近いものを納品していただき、満足しております。

特によかったのが、修正を依頼してからの対応が常に迅速だったこと。画像変更の依頼もスムーズに進み、イメージ通りの修正がされていました。担当のディレクターさんが丁寧に対応してくださり、不安なく進めることができたのも非常にありがたかったです。